很多人对体育舆情应对机制的理解还停留在"删帖控评",真的不是。我之前跟某省体育局的宣传口朋友吃饭,他说他们前两年搞了个应对预案,结果真出事的时候,预案里的流程走下来要三天,热搜都炸了三天了,他们的回应才出来,那有啥用?
以前的舆情应对,很多单位都是"出事了再找人",要么是外包给公关公司,要么是宣传岗的人临时顶上去,根本没有成体系的东西。说白了就是头痛医头脚痛医脚,运气好压下去了,运气不好就炸锅。
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所以体育舆情应对机制不能是摆在上书架的文件,得是活的,跟着平台走,跟着用户走。
e6our先这样吧,本来还想扯两句运动员个人舆情的事,下次想到再说。
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我觉得真要落地的话,至少得有三个东西是标配: