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发布:2026-09-26 05:55:45来源:www.xasysp.com阅读:30211
摘要:

但哪怕没预算,至少也得有个明确的流程吧?比如谁负责监测,谁负责写回应,谁能拍板,这些东西提前捋顺了,真出事的时候不至于乱成一锅粥。

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核心不是"压",是"通"

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当时我刷到那条抖音的时候,最高赞的评论是"就冲这个回应速度,先给个及格分"

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哦对了,大概四五年前,有个国内的马拉松赛事,因为补给出了问题,官微第一时间发了个"深表歉意"的模板文,连具体问题都没说清楚,结果反而被骂得更凶,最后赛事负责人出来开直播道歉才压下去——那时候大家还在说"舆情应对就是要快",现在想想,快是快了,没用对地方反而火上浇油。

说起来容易做起来难,我也知道很多单位是真的没人没预算,总不能让宣传岗的小姑娘24小时不睡觉盯舆情吧?

  • 一个24小时轮值的监测岗,不是只搜自己的名字,得连相关的关键词、周边的话题都盯着
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    哈哈哈呵呵呵
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